Contacter le Service Client de MACIF

MACIF assurance :

La Macif est une société de groupe d’assurance mutuelle (SGAM) d’origine française qui siège Niort, dans les Deux-Sèvres. La société propose plusieurs services d’assurance pour les particuliers et pour les professionnels, en 1972 le premier contrat d’assurance pour les embarcations de plaisance a été créé, alors qu’en 1979 a eu la Création de Mutavie, en partenariat avec plusieurs mutuelles pour proposer des produits d’épargne/retraite.
Concernant la gouvernance de la société Les sociétaires sont représentés par des délégués qu’ils élisent au suffrage universel avec le principe 1 personne égale 1 voix. Les dernières élections des délégués de la Macif et de sa filiale Macif-Mutualité se sont déroulées du 13 novembre au 10 décembre 2017 pour élire 1390 délégués. En 2011 Le groupe Macif obtient le label Diversité. Ce label délivré par Afnor Certification, est la reconnaissance de notre engagement de longue date en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.
En 2016 Annonce de l’arrêt des discussions entre la Macif et la Matmut pour former un groupe unique.
L’année 2017 a connu le lancement de nouveaux projets à savoir la Mise en place de cinq pôles interrégionaux actant la fin de la régionalisation, Lancement de la plateforme Diffuz, le 1er réseau social solidaire initié par la Macif et soutenu par 5 des plus grandes structures associatives françaises, Annonce du rapprochement avec AESIO. En 2016, le chiffre d’affaires de 6,293 milliards d’euros se répartissait comme suit : 50 % en assurances dommages, 34 % en Épargne-Finance et 16 % en santé-prévoyance. En 2017, le résultat net part du groupe est de à 265 M€, en hausse de 43% par rapport à l’année précédente.

Service client / Service après-vente MACIF

Vous vous présentez en tant que particulier, professionnel ou entreprise, vous avez un compte sur l’espace dédié au client sur le site de Macif, vous avez des difficultés à gérer votre compte, vous désirez obtenir des informations concernant votre assurance, pour cela et pour plus d’informations utiles vous pouvez contacter le service client de Macif directement par téléphone, ou bien par l’intermédiaire de courriel ou de courrier postal.

Joindre le service client MACIF / Contacter le service Assistance de MACIF

Vous souhaitez obtenir des informations sur une assurance auto, une assurance habitation, assurance de prêt ou même de santé, vous voulez déclarer un sinistre, votre véhicule a besoin d’une réparation ou d’un changement d’outils, vous cherchez l’agence d’assurance Macif la plus proche de votre logement, afin d’obtenir toutes les informations dont vous avez besoin, vous pouvez joindre le service d’assistance de Macif par téléphone sur le : 08 00 77 47 74.
Pour les clients qui désirent contacter le service client via internet peuvent émettre leur demande par voie électronique ou par voie postale. Les agents conseillers de Macif Assurance se feront un plaisir de vous assister dans toutes vos démarches.

Comment contacter MACIF par téléphone ?

Vous avez besoin d’assistance en cas d’urgence, vous souhaitez trouver un garage Macif agréé, déclarer un sinistre ou faire une réclamation, si vous désirez contacter le service client pour n’importe quelle raison relative aux activités de la société, appelez le : 08 00 77 47 74. Ce numéro est disponible 24h/24h, 7h/7h (jours férié inclus), afin de répondre favorablement à toutes vos demandes.
Contact par Fax : 05-49-34-72-67.
Si vous appelez depuis l’étranger composez-le : +33 5 49 774 774

Comment contacter MACIF par email ?

La page internet suivante vous permet de contacter les agents conseillers de Macif qui vont vous répondre à toutes vos questions, tout ce que vous avez à faire c’est de préciser la nature de votre demande, s’il s’agit d’une plainte ou déclaration de sinistre par exemple.
https://www.macif.fr/sites/maciffr/assurance/particuliers/vos-espaces-macif/connexion-a-votre-espace-assurance?redirect=https%3A%2F%2Fwww.macif.fr%2Fassurance%2Fparticuliers%2Fvos-espaces-macif%2Fespace-assurance%2Fsinistres%2Fdeclarer-un-sinistre
Note : En cas de déclaration de sinistre il est impératif d’avoir un compte online.

Contacter MACIF par courrier

Si vous ne parvenez pas à contacter le service client de Macif par téléphone ou par internet, vous avez la possibilité d’envoyer votre requête par courrier.

Coordonnées Service Client MACIF France par courrier / Adresse de MACIF :

MACIF
2 et 4 rue du pied de fond
79037 Niort cedex 9

Adresse de MACIF France

MACIF
2 et 4 rue du pied de fond
79037 Niort cedex 9

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