Contacter le Service Client de GLS

Contacter le Service Client de GLS

 

GLS

 

GLS

 

Un réseau pour l’Europe

 

Après sa création fin 1999, GLS est parvenue en quelques années à mettre en place un réseau européen de colis d’une grande stabilité. Il couvre aujourd’hui 41 pays européens et sept États américains. Des acquisitions et partenariats ont depuis lors jalonné l’histoire de la société. GLS a créé ses propres filiales dans de nombreux pays. Il s’agit souvent de réseaux complets qui n’ont pas tardé à devenir pleinement opérationnels.

La qualité au cœur de nos préoccupations

Ce pour quoi nous nous engageons

Fiabilité
Votre colis arrive en temps et en heure. Un réseau européen stable associé à un contrôle qualité uniforme.

Sécurité
Votre colis arrive à bon port et en bon état.Des normes de qualité strictes alliées à une surveillance continue.

Transparence
Nous savons en permanence où se trouve votre colis.Des systèmes IT modernes permettant de surveiller chaque étape du processus.

Flexibilité
Nous trouvons les solutions qui vous conviennent.Des compétences et des conseils sur place pour des prestations à l’échelle européenne.

Durabilité
Nous agissons de manière responsable. Nous nous engageons activement en faveur de nos collaborateurs, de la société et de l‘environnement.

Nos objectifs

Accroître en continu le haut niveau de qualité des prestations fournies à nos clients.

Etre présents localement pour nos clients et adapter nos services avec précision à l’évolution de leurs besoins.

Améliorer en continu l’efficacité de notre réseau et de nos systèmes opérationnels.

Disposer en permanence d’une technologie de l’information et de systèmes de sécurité de pointe.

Contribuer activement à la protection durable de notre environnement.

Respecter les différences au sein de nos effectifs et promouvoir systématiquement les compétences de nos collaborateurs.

Garantir les emplois en apportant en permanence de la valeur ajoutée.

 

Comment contacter le service d’assistance GLS ?

 

Pour toute question ou requête, vous trouverez tous les moyens de nous contacter à partir du lien suivant :

https://gls-group.eu/FR/fr/contact

Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à vous rendre sur notre foire aux questions, vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées :

https://gls-group.eu/FR/fr/faq-professionnels

 

Comment contacter GLS par téléphone ?

 

Nous sommes à votre disposition pour tous renseignements complémentaires, pour nous contacter par appel téléphonique, veuillez composer le numéro de téléphone suivant :

0 825 34 34 34

(service 0,18 € /mn + prix appel)

Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h15 et de 14h00 à 18h30.

 

Comment contacter GLS par Email ?

 

Pour toute demande de renseignements ou requête par Email, nous mettons l’adresse électronique suivante à votre disposition :

informations@gls-france.com

 

Adresse GLS en France :

 

N’hésitez pas à nous rendre visite, en vous rendant sur l’adresse suivante :

Siège social : 14 rue Michel Labrousse – CS 93730 – 31037 Toulouse Cedex 1

 

Mots clés

Service client GLS 

Contacter service client GLS 

Comment contacter GLS par téléphone

Comment contacter GLS 

Service GLS 

Comment contacter par téléphone GLS

Service clients GLS France

Numéro de GLS en France

Numéro de téléphone GLS

Formulaire de contact GLS

Compte GLS

7 Comments

  1. BOUADDIS11 juin 2018

    J’ai recu un mail cimme quoi mon colis a ete livrer hirs je n’ai rien recu. Le service ckient au 0899010203 et 0899703100 dont incapable de donner des explications .
    C’est un service de merde et de voleurs

    Répondre
    1. Millet26 juin 2018

      Service de merde il livre la moitié des colis et vous disent que ses normal ils viendront plus tard quand ils auront le temps

      Répondre
  2. lepretre7 juillet 2018

    vendredi 16heures a etaples sur mer le chauffeur livreur a donne un colis a fait signer et partie en sachant qu il avait un deuxieme colis ont a appele la societe ils ont racroche trois fois

    Répondre
  3. journo21 août 2018

    GLS
    BRAVO IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE DEPUIS PLUS DE 5H
    JE DEVAIS RECEVOIR UN COLIS CE MATIN
    VOUS AVEZ PLUSIEURS NUMERO DE TELEPHONE
    GRATUIT NON GRATUIT A PLUS DE 3 EUROS LA COMMUNICATION
    ET VOUS ETES INCAPABLE DE FAIRE UN SUIVI CLIENTS AU STANDARD
    IL RACROCHE A TOUS VAS
    ET SANS MEME VOUS PRENDRE EN COMMUNICATION
    C EST LAMENTABLLLLLLLLE
    C EST UNE HONTE DE SE DIRE PREMIER SUR LE MARCHER
    TOUS DES INCOMPETANT
    FRANCHEMENT BRAVO GLS A RECOMMENDER A PERSONNE

    Répondre
  4. Vandroy24 août 2018

    Colis dit livré… Mais pas reçu car il a été livré chez quelqu’un d’autre.. avec une signature qui ne correspond pas à mon nom… Pas d’explication.
    Service nul.. Se méfier de ce transporteur

    Répondre
  5. DOMINIQUE TOCHON29 août 2018

    bon de livraison FAUX colis non livré interlocutrice désagréable pour un tapis achété sur AMAZON ne faites plus travailler ce genre de société il encaisse votre argent et ne sont jamais responsable et le transporteur n est pas « HONNËTE » nous avons décidé de porter plainte

    Répondre
  6. Combe16 novembre 2018

    Votre livreur (tél:0664598075) est venu jusqu’au portail(OUVERT), il n’a pas sonné à l’interphone!! S’il a téléphoné il n’a pas laissé de message au répondeur; De quel droit a-t-il ouvert le colis pour introduire le contenu dans la boite aux lettres, comment l’a-t-il ouverte?? Il a déposé le carton vide du colis au pied du portail. C’est un voisin qui nous dit qu’on avait un colis vide au-dessous de notre boite aux lettres !! Drôle de façons de livrer chez GLS!!!

    Répondre

Laisser un commentaire, votre avis est important

Scroll to top