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A propos de nous

Chez ebookers, nous sommes des passionnés de voyage. Nous croyons en des voyages extraordinaires, pleins de surprises et gratifiants. Des incroyables aurores boréales de Scandinavie au patrimoine culturel de l’Amérique du Sud, nous aidons nos clients à trouver les vacances parfaites pour eux, partout dans le monde.

Avec des agences de voyages en ligne dans 7 pays d’Europe et une équipe d’agents à votre disposition par téléphone, nous sommes très fiers de notre Service clients. Et en tant qu’amoureux du voyage nous-mêmes, nous comprenons que votre aventure commence par l’excitation de la préparation de votre voyage.

C’est pourquoi nous travaillons avec plus de 400 compagnies aériennes et plus de 270 000 hôtels, des loueurs de voitures et assureurs, afin que vous puissiez envisager toutes les options avant de choisir votre itinéraire.

Notre promesse

PLUS de choix

Avec plus de 400 compagnies aériennes et 270 000 hôtels, nous avons le plus grand choix de services au monde et donc une infinité des combinaisons possibles, vous laissant maître de votre voyage. De plus, avec notre Garantie Meilleure Prix, vous êtes sûr d’obtenir le meilleur prix pour votre réservation.

PLUS d’économies

Economisez jusqu’à 15% en réservant votre vol et votre hôtel en même temps ! Soyez assuré de faire un maximum d’économies avec la Garantie Meilleure Prix d’ebookers et obtenez des réductions supplémentaires pour votre hôtel en vous inscrivant sur le site.

PLUS de récompenses

Avec notre programme BONUS+, cumulez jusqu’à 5% du montant de votre réservation en avoir et utilisez ce montant pour réserver une nuit d’hôtel tout en bénéficiant d’un surclassement offert en chambre supérieure, accès au Wi-Fi, petit-déjeuner et autre bénéfice exclusif.

Notre histoire

Présente en France depuis 1999, ebookers est aujourd’hui l’une des plus grandes agences de voyage en ligne. Ses origines remontent même 20 ans en arrière à Earl’s Court, à Londres. Alors connue sous le nom de Flightbookers, cette agence de voyages fait le grand saut dans le numérique et devient la première agence de voyages en ligne du Royaume-Uni.

Ebookers est acquis en février 2005 Cendant Corporation. En octobre, Cendant répartit ses activités (immobilier, voyage, hébergement et locations de voiture) en quatre sociétés distinctes. La division « voyage » s’appellera Travelport auquel appartiennent notamment Orbitz Worldwide et sa marque européenne ebookers. En juillet 2007, Orbitz Worldwide entre en Bouse à New York (OWW).

En octobre 2015, le groupe Expedia Inc. fait acquisition d’Orbitz Worldwide et ebookers. ebookers rejoint alors le portfolio d’un groupe leader du monde du voyage.

 

Comment contacter le service d’assistance EBOOKERS ?

 

Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à vous rendre sur notre rubrique assistance dédiée à votre aide, vous y trouverez les réponses aux questions fréquentes :

https://www.ebookers.fr/service/

 

Comment contacter EBOOKERS par téléphone ?

 

Nous sommes à votre disposition pour tous renseignements complémentaires, pour nous contacter par appel téléphonique, veuillez composer le numéro de téléphone suivant :

01 70 70 70 11, du lundi au vendredi de 8h à 20h30 et le samedi de 10h à 18h 

ou au + 33 1 70 70 11 depuis l’étranger.

 

Comment contacter EBOOKERS par Email ?

 

Pour toute demande de renseignements ou requête par Email, nous mettons l’adresse électronique suivante à votre disposition : serviceclients-france@ebookers.com

 

Comment contacter EBOOKERS par courrier ?

 

Vous pouvez nous envoyer votre courrier vers l’adresse suivante :

 

Ebookers

 10 rue du Faubourg Poissonnière

 75010 PARIS

 

Adresse EBOOKERS en France :

42 r Paradis, 75010 PARIS

 

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