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SARENZA : marque de chausseur Contacter le Service Client de SARENZA
En septembre 2005, lancement de sarenza.com. La société se développe grâce à deux levées de fonds successives d’un total de 6 millions d’euros3,4 et se fixe de se lancer à court terme à l’international.
La société est restructurée en mars 2007, les trois cofondateurs quittent la société. Stéphane Treppoz prend la présidence de Sarenza et Hélène Boulet-Supau devient directrice générale. Ils lèvent trois millions d’euros pour développer la société6 et garder son avance sur le marché : nouvel entrepôt automatisé aux portes de Paris7, internalisation du service client et de la technique. Un an et demi après le changement de direction, la société est désormais rentable8,9.

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Une nouvelle levée de fonds de trois millions d’euros a lieu en avril 2009 pour financer le développement international de la société. Les deux tiers de la somme sont apportés en fonds propres par Stéphane Treppoz et Hélène Boulet-Supau. Sarenza entame son développement à l’international : première ouverture, en octobre 2009, du site anglais pour les clients résidant au Royaume-Uni1. Puis ce sont les sites italien et allemand qui sont ouverts en décembre 2010. Au premier trimestre 2011, Sarenza arrive en Espagne et aux Pays-Bas. En mars 2012, nouvelle vague d’ouvertures avec lancement du site polonais et du site européen permettant de livrer de nombreux pays de l’est et du nord de l’Europe.
Le 7 avril 2010 à 20 h 13, la millionième paire de chaussures de l’histoire de Sarenza.com est vendue.
En décembre 2011,Stéphane Treppoz, PDG de Sarenza et Hélène Boulet-Supau, Directrice Générale, acquièrent le contrôle de Sarenza. À l’issue de l’opération, l’équipe de direction de Sarenza contrôle plus de 80 % du capital de l’entreprise.
Au début 2012, Sarenza entre dans le Top 15 des sites de e-commerce les plus visités en France publié par la FEVAD et Médiamétrie avec 3,8 millions de visiteurs uniques par mois en moyenne durant le 1er trimestre 2012. Fin 2013, il a disparu de ce classement
En juillet 2014 Sarenza finalise une levée de fonds de 74 millions d’euros auprès de quatre investisseurs
En septembre 2014 Sarenza lance sa marque propre avec 80 modèles uniques vendus en exclusivité.
En Décembre 2016, la société décide d’arrêter son exploitation en Pologne.

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Pour être proche de ses clients, la boutique Sarenza a mis en place plusieurs numéros d’appel. En agissant ainsi, les clients sont assurés d’obtenir le service client concerné par la demande.

Le service client SARENZA se tient à votre disposition par téléphone pour vous assister dans toutes vos demandes.

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Si vous souhaitez poser des questions sur le site ou sur un article.
Pour cela et pour des informations complémentaires, vous pouvez joindre le service client SARENZA au 01-71-25-00-56 ou au 08-92 68-52-21. Un conseiller client se chargera de répondre à toutes vos questions et vous aidera dans toutes vos démarches.

Comment contacter SARENZA par téléphone ? Contacter le Service Client de SARENZA

Clients de SARENZA à l’international, il vous est facile de joindre le service client SARENZA grâce aux numéros de téléphone suivants : 01 71 25 00 56, 0 805 65 01 01.
Vous qui souhaitez appeler SARENZA France, appeler simplement le +33 805 65 01 01.
Toutefois, les clients de SARENZA peuvent également contacter son service client par fax au 01 70 61 89 90.

Comment contacter SARENZA par email ? Contacter le Service Client de SARENZA

Dans le but d’aider directement ses clients, SARENZA a mis à la disposition de sa clientèle plusieurs mails de contact. On peut aussi contacter le service client de SARENZA par mail à l’une des adresses suivantes:

serviceclient@sarenza.com
https://web.facebook.com/Sarenza.eu/?brand_redir=61952884477&_rdc=1&_rdr

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Cela peut-être également intéressant de pouvoir envoyer un courrier à SARENZA ou directement les appeler, bien sûr le numéro que je vous donne ci-dessous est un numéro anglophone, ne comptez pas sur un français pour vous répondre =)

Coordonnées Service Client SARENZA France par courrier / Adresse de SARENZA Contacter le Service Client de SARENZA

SARENZA INC
8-10 rue Villédo
75001 Paris

Téléphone :
+33 805 65 01 01

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Contact SARENZA France
27-29 rue de Choiseul
75002 Paris

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