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SAMSUNG : Marque du matériel de télécommunication Contacter le Service Client de SAMSUNG
SAMSUNG société sud-coréenne créée en 1er mars 1938 par Lee Byung-chu,membre d’une grande famille du district de Uiryeong, déménage près de la ville de Daegu et fonde Samsung Sanghoe. Celui ci en digne héritier de son pére va continuer le développement de l’empire. Il crée un pole de recherche et de développement technologique: The Samsung Advanced Institute of Technology. En 1988 la compagnie sort son premier téléphone mobile analogique , c’est d’ailleurs le premier téléphone mobile de l’histoire de la Corée le SH-100.
Ajoutons a celà que les plus grandes tours du monde ont été construite par une filiale de Samsung ( Burj Khalifa, Tours jumelles Petronas) et qu’un des plus grand chantier Naval au monde appartient aussi a Samsung heavy industries. On commence a comprendre la puissance incroyable de ce conglomérat. Son emprise est telle en Corée du Sud que le pays lui meme est surnomé la « Republique Samsung ». Le groupe est présent dans la petrochimie,les télécomunications,les assurances vie,les machines outils,la télésurveillance,l’aeronautique et produit meme des chars et autres véhicules militaires. Quant a la branche automobile elle fut cédée a Renault en 2000.

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Mais jusque dans les années 80 la société n’est qu’un géant dans son propre pays, a l’étranger elle demeure totalement inconnue bien que dés 1978 elle commence a exporter ses télevisions en Asie. Les aides et la politique protectionniste du pays cessent et Samsung veut se développer désormais hors de ses frontières. C’est en 1983 que le vieux Lee Byung-Chung va prendre un risque colossal mais au combien visionnaire, en se lancant dans la production de semi conducteurs.
En 2009 Samsung Group comptait plus de 276 000 employés dans le monde entier, ses actifs financiers s’élevaient a plus de 294 milliards de dollars. Samsung tends vers l’excellence,la qualité et surtout veut devenir pionnier de l’innovation et créateur de tendence et il s’en donne les moyens, outre des partenariats avec les plus grandes Universités le groupe investit plus de 10 milliards de dollars par an dans la recherche.
Les années 80 et surtout 90 sont des années de diversification et de développement a l’étranger, Samsung exporte de plus en plus de produits, l’entreprise ne fabrique plus seulement des semi-conducteurs, des télévisions ou des télephoes, elle élargit son champs de compétence a l’éléctroménager, l’informatique, les climatiseurs…

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Les produits de Samsung, l’un des plus grands fabricants du monde de téléphones mobiles, d’électroménagers, et d’appareils High-Tech, bénéficient d’une garantie complète pour la période indiquée au moment de l’achat. Ces garanties s’appliquent pour les particuliers et pour les professionnels, et couvrent les défauts de pièces et de fabrication des produits.

Le service client SAMSUNG se tient à votre disposition par téléphone pour vous assister dans toutes vos demandes.

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Si vous avez un téléviseur Samsung qui a un problème, un smartphone Galaxy S4, S5 ou tout autre modèle, qui nécessite une intervention.
Pour cela et pour des informations complémentaires, vous pouvez joindre le service client SAMSUNG au +1 800-726-7864 ou au 01 84 97 07 07. Un conseiller client se chargera de répondre à toutes vos questions et vous aidera dans toutes vos démarches.

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Clients de SAMSUNG à l’international, il vous est facile de joindre le service client SAMSUNG grâce aux numéros de téléphone suivants :
Vous qui souhaitez appeler SAMSUNG France, appeler simplement le +33 1 48 63 00 00.
Toutefois, les clients de SAMSUNG peuvent également contacter son service client par fax au 01.48.17.29.67.

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Dans le but d’aider directement ses clients, SAMSUNG a mis à la disposition de sa clientèle plusieurs mails de contact. On peut aussi contacter le service client de SAMSUNG par mail à l’une des adresses suivantes:

rpfrance@samsung.com

Pour des demandes urgentes, vous pouvez aussi contacter SAMSUNG par chat ou en envoyant vos courriers à leur adresse postale en France

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Cela peut-être également intéressant de pouvoir envoyer un courrier à SAMSUNG ou directement les appeler, bien sûr le numéro que je vous donne ci-dessous est un numéro anglophone, ne comptez pas sur un français pour vous répondre =)

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