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NEW LOOK : Magasin de style vestimentaire Contacter le Service Client de NEW LOOK

L’histoire de New Look a commencé en 1969 en tant que magasin de mode unique au Royaume-Uni. De là, nous sommes devenus une marque leader en mode rapide, avec 593 magasins au Royaume-Uni et plus de 297 en Europe, en Chine et en Asie.

Notre site Web transactionnel newlook.com est maintenant expédié dans environ 120 pays dans le monde entier générant 16% des ventes (AF17).

Nous avons plus de 5 millions d’adeptes sur les réseaux sociaux. En Chine, nous nous engageons avec plus de 520 000 fans à travers Weibo et Wechat.

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Histoire De New Look

1969 Ouverture  du PREMIER MAGASIN À TAUNTON

1988 Ouverture  du PREMIER MAGASIN EN FRANCE

1994 Ouverture  du 200 STORE

1996 Lancement de la GAMME NUISITIF: GENERATION 915

1998 Investissement  à la Bourse de Londres

2000 Lancement de la gamme Inspire pour les tailles 18 à 26

2000 MIM (le magasin de mode français) rejoint notre groupe

2003 Lancement  du premier magasin de vêtements pour hommes en République d’Irlande

2003 Ouverture  du 500e magasin sur Oxford Street

2004 Lancement de  gamme de maternité

2006 Ouverture  du premier magasin en Belgique

2006 Lancement de la première collection de maillots de bain et de lingerie Kelly Brook.

2007 Lancement des  premières collections de créateurs en collaboration avec Giles Deacon et Lily Allen

2007 le numéro un pour les chaussures au Royaume-Uni, par volume

2007 Commencement  de vente  en ligne via newlook.com

2008 Ouverture  des centres de distribution à Singapour et à Istanbul

2009 Ouverture  du centre de soutien à Londres

2009 Célébration notre 40e anniversaire

2009 Lancement du 1000e magasin, à Bath

2009 Lancement la fondation New Look  Charity

2010 Ouverture  du nouveau magasin phare à quatre étages à Oxford Street

2010 Ouverture  du premier magasin en Pologne

2011 Création de la première émission de télévision, sur Channel 4: New Look Style The Nation

2011 Lancement  de boutique mobile, notre application mobile et un service «cliquer et collecter en magasin»

2011 Ouverture du premier nouveau concept store à High Wycombe

2012 Ouverture DC 3 dans le centre de distribution de Lymedale, apportant le service de livraison en ligne à l’interne

2012 Ouverture  du  concept store Marble Arch, apportant l’expérience en ligne et hors ligne avec  6 écrans interactifs

2012 Ouverture  du nouveau centre de soutien Weymouth

2013 Ouverture de plus de nouveaux concepts de magasin et lancement  officiel du nouveau logo

2014 Lancement des sites transactionnels français et allemands

2014 Ouverture des premiers magasins en Chine

Acquisition par Brait en 2015 et refinancement réussi de 1,2 milliard de livres sterling

Service client New Look Contacter le Service Client de NEW LOOK

New Look espère que vous n’aurez jamais à émettre une réclamation mais, si cela arrivait, vous pouvez compter sur leur service clients, serviable et amical, disponible pour la France et l’Allemagne du lundi au vendredi.

Vous pouvez le contacter par tout moyen à votre convenance.

La plupart des réclamations pourront être traitées dans les sept jours sauf si ils doivent procéder à une étude plus détaillée. Si tel est le cas, ils resteront  en contact pour vous informer de leurs progrès et du moment où ils espèrent avoir un résultat pour vous.

Si la réclamation ne trouve pas de solution (ce cas est très rare), ils travailleront avec le Consumer Ombudsman (médiateur des consommateurs) qui examinera le cas de façon impartiale pour arriver à une solution équitable.

Joindre le service client New Look / Contacter le service Assistance de New Look Contacter le Service Client de NEW LOOK

Pour des informations complémentaires, vous pouvez joindre le service client New Look au 0 800 944 488 de 7h à 22h du lundi au samedi et de 7h à 21h le dimanche. Un conseiller client se chargera de répondre à toutes vos questions et vous aidera dans toutes vos démarches.

Comment contacter New Look par téléphone ? Contacter le Service Client de NEW LOOK

Clients de New Look à l’international, il vous est facile de joindre le service client New Look   grâce aux numéros de téléphone suivants : 00 800 0926 0926, 0344 499 6690.

Comment contacter New Look par email ? Contacter le Service Client de NEW LOOK

Dans le but d’aider directement ses clients, New Look   a mis à la disposition de sa clientèle plusieurs mails de contact. On peut aussi contacter le service client de New Look   par mail à l’une d’adresse suivante:

webcustomerservices@newlook.com

Contacter New Look par courrier Contacter le Service Client de NEW LOOK

Cela peut-être également intéressant de pouvoir envoyer un courrier à New Look  ou directement les appeler, bien sûr le numéro que je vous donne ci-dessous est un numéro francophone.

Coordonnées Service Client New Look UK  par courrier / Adresse de New Look Contacter le Service Client de NEW LOOK

Mortimer St, Fitzrovia, London, UK

Adresse de New Look France Contacter le Service Client de NEW LOOK

11 Rue Leredde, 75013 Paris, France

 

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