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C’est en plein été de l’amour que Gap voit le jour à San Francisco en 1969. L’entreprise se fait très vite un nom dans le milieu du prêt-à-porter grâce à sa collection de vêtements et accessoires décontractés et modernes. Pour ce qui est du nom, il paraît que son fondateur Donald Fisher, à force de ne pas trouver de jeans à son goût à l’époque, a trouvé le nom de la marque chez sa femme qui lui avait dit « Generation Gap ».

Mais au fil des années, la marque a perdu de sa notoriété, jusqu’en 1983 où les Fisher font appel au génie de la pub Millard Drexler. Ce dernier va se charger de rebooster l’image et le style de la société, plus de couleurs tout en essayant de retrouver l’esprit qui faisait la force de Gap à ses débuts. La formule fonctionne et le groupe reprend son titre de leader sur le marché du prêt-à-porter aux côtés d’Inditex et H&M.

Aujourd’hui, le groupe de magasins américains compte plusieurs filiales pour ne citer qu’Athleta, Banana Republic, Old Navy et bien d’autres encore, sans parler de ses petites marques comme BabyGap et GapKids. Elle est sans conteste une véritable icône culturelle sur le marché des prêts-à-porter.

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Service client / Service après vente Gap Contacter le Service Client de Gap

Arborez un look à votre image, décontracté, cool, mais classe grâce à GAP. Le groupe de magasins de vêtements américain basé à San Francisco est présent partout dans le monde et figure parmi les leaders sur le marché. Gap propose à ses clients des habits divers pour les femmes, pour les hommes, ou encore pour les enfants. En dehors de ses nombreux magasins, elle dispose aussi de sites de vente en ligne qui offrent plusieurs références. Pour toute question, veuillez contacter son service client

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Si vous souhaitez poser des questions, adressez des commentaires ou faire des réclamations concernant un magasin Gap, si vous avez besoin d’informations au sujet de votre commande en ligne, la gestion de votre compte client, la livraison, le paiement, le retour de produits, les promotions ou autres, le service client Gap se tient à votre disposition. Vous pouvez le contacter de plusieurs manières : par téléphone, par email, ou encore par courrier postal.

Pour ceux qui aimeraient bénéficier de réductions ou être informé de toutes les bonnes affaires Gap, ils peuvent souscrire à la newsletter juste en indiquant leurs adresses email. Retrouvez aussi les actualités de la marque via Facebook et Instagram.

Comment contacter Gap par téléphone ? Contacter le Service Client de Gap

Le service client Gap reste joignable pour ceux qui ont besoin d’assistance, de poser des questions. Pour entrer en contact avec les conseillers, veuillez appeler au numéro de téléphone 0800947188.

Comment contacter Gap par email ? Contacter le Service Client de Gap

Pour vos messages, veuillez les envoyer à l’adresse suivante : custserv@gap.eu ou bien utiliser les formulaires en ligne qui sont proposés sur le site dans la rubrique « Contactez-nous ». Et enfin, un service de chat en direct avec un conseiller est aussi disponible sur le site européen de la marque si vous avez des questions ou des requêtes

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Vous pouvez également contacter Gap par courrier à l’adresse postale du service client Gap France 9, avenue Matignon 75008 Paris

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Pour ses clients en France, l’adresse du siège social à Paris est 49/53, avenue des Champs Élysées 75008 Paris et le numéro de téléphone est le +33 0 1 5389 2300.

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